КОНТАКТЫ
- Группа VK
- eng_edutainment
- Телефон
- +7(925)122‑53‑25
- Telegram
- tatiana_taturevich
- tatiana@taturevich.ru
- Skype
- tarasntanja
- +79251225325
ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Публичная оферта
-
Введение
- Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального Предпринимателя Татуревич Татьяны Валентиновны ОГРНИП 323774600435467 (в дальнейшем «Исполнитель») для полностью дееспособного физического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях в соответствии со статьёй 437 Гражданского Кодекса РФ акцептовав настоящую Оферту по обучению онлайн английскому языку и оказанию консультационных услуг.
-
Термины
-
В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие
значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
- «Заказчик» — лицо, заинтересованное в получении образовательных услуг для себя, либо для третьего лица (Обучающегося);
- «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Татуревич Татьяна Валентиновна, ОГРНИП 323774600435467;
- «Оферта», Публичная оферта, «Договор-оферты» — документ, содержащий предложение Исполнителя заключить договор на условиях, указанных в настоящем Договоре.
- «Услуги» включают в себя образовательные услуги по обучению английскому языку взрослых, школьников и дошкольников, а также проведение консультаций;
- «Обучающийся» — лицо, осваивающее образовательную программу;
- «Стороны» — Исполнитель и Заказчик.
- «Акцепт Оферты» — согласие Заказчика заключить договор на условиях, предложенных исполнителем в оферте. Такое согласие (акцепт оферты) считается выраженным в момент оплаты услуг или товара, предоставляемых Исполнителем.
- В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина в Гражданском кодексе и иных нормативных актах РФ, в т.ч. во вступивших в силу решениях суда. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
-
В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие
значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
-
Общие положения
- Перед оплатой образовательных услуг, Заказчик обязан внимательно ознакомиться с условиями настоящего Договора. Оплата услуг по настоящему Договору означает, что Заказчик принимает положения, требования и условия настоящего Договора полностью, без каких-либо оговорок, исключений и (или) дополнений.
- Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
- Заказчик может являться и Обучающимся, либо представлять интересы Обучающегося при взаимодействии с Исполнителем.
- Ознакомившись с Прайс-листом Исполнителя, Заказчик выбирает вид Учебного курса или Учебного занятия. Далее, исходя из тестирования и устного собеседования либо пробного теста Обучающийся распределяется в учебную группу для детей либо для взрослых, и Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату в соответствии с прайс-листом.
- Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты Исполнителя (безоговорочный акцепт). Договор вступает в силу с момента поступления средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
- Заказчик не вправе провести оплату в инициативном порядке в соответствии с действующим Прайс-листом. Заявка на оказание услуг не может быть направлена Исполнителю до проведения оплаты.
- Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 3.5 . Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
-
Предмет договора
- Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных и консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
- Исполнитель обязуется провести Учебный курс или Учебное занятие для Обучающегося, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
-
Учебный курс может быть проведен в следующих формах:
- учебные занятия, клубы, практикумы, в форме консультационных семинаров (в том числе с помощью видео-конференцсвязи (вебинаров)), тренингов, лекций, практических занятий и т.д..
- предоставления доступа к Учебным материалам (текстовым, графическим, аудио, видео материалам и иным);
- комплексной форме, включающей в себя совокупности проведение учебных занятий и предоставление доступа к Учебным материалам;
- Темы, программы, время и сроки проведения Учебных курсов и Учебных занятий, перечни Учебных материалов формируются Исполнителем самостоятельно.
- Исполнитель может информировать Заказчика о своих специальных предложениях, а также о предложениях своих партнеров.
- Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость, перечень услуг, условия данной Оферты, без предварительного согласования с Заказчиком. При этом стоимость и содержание уже оплаченных услуг изменению не подлежат.
-
Оплата Услуг
- Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами и рекламными акциями;
- Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
- Оплата производится не позднее 1 дня, предшествующего дню начала Учебного курса.
- Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей. Обучающийся не допускается до Учебного курса или Учебного занятия до его полной оплаты в соответствии с выбранным курсом.
-
Права и обязанности Исполнителя
-
Исполнитель обязан:
- Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных настоящим договором.
- Соблюдать установленный график проведения занятий. В случае изменения графика занятий согласовать эти изменения с Заказчиком.
- Своевременно уведомлять Заказчика об изменениях программы и условий обучения.
- При обнаружении обстоятельств, влекущих невозможность или препятствующих исполнению настоящего Договора, немедленно приостановить исполнение Договора, сообщив об этом Заказчику.
- Предоставить полную информацию о программах Учебных курсов и Учебных занятиях, их продолжительности.
- Предоставить Обучающемуся доступ к Учебным материалам при условии, что это предусмотрено программой Учебного курса или Учебного занятия.
-
Исполнитель имеет право:
- Вносить изменения в программы Учебных курсов.
- Перенести сроки проведения Учебного занятия и Учебного курса как в целом, так и отдельных занятий, предварительно согласовав изменения с Заказчиком.
- Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору, предварительно согласовав изменения с Заказчиком.
- Проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.
-
Исполнитель обязан:
-
Права и обязанности Заказчика
-
Заказчик обязан:
- Обеспечить техническую возможность Обучающемуся для участия в занятиях (наличие телефона/компьютера/планшета и гарнитуры, достаточного канала Интернет, установленных на устройстве требуемых приложений)
- Обеспечить участие Обучающегося в Учебном курсе или Учебном занятии в указанное Исполнителем время.
- В случае, если в рамках Учебного курса предполагается выполнение учебных заданий Исполнителя, контролировать их выполнение Обучающимся точно и в срок, указанный Исполнителем при подаче задания.
-
Заказчик имеет право:
- Получить полную информацию о программе Учебного занятия или Учебного курса, ее продолжительности, месте проведения, организации обслуживания.
- Отказаться от участия в Учебном курсе или Учебном занятии с соблюдением условий настоящей публичной Оферты, указанных в пункте 6.
- Отказаться от предоставления дополнительной информации (п. 6.2.4 Оферты) в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
-
Заказчик обязан:
-
Права и обязанности Обучающегося:
-
Обучающийся обязан:
- Посещать занятия по расписанию. Не допускать пропусков занятий по неуважительной причине.
- Выполнять задания для подготовки к занятиям, выполнять домашнее задание, если оно есть в учебном курсе.
- Соблюдать дисциплинарные требования и правила онлайн-школы во время проведения занятий.
-
Обучающийся имеет право:
- Получать услуги надлежащего качества и в полном объёме согласно статье 4 данного Договора.
- Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса обучения.
- Компенсировать пропущенные занятия запросив у Исполнителя видеозапись пропущенных занятий и соответствующие учебные материалы.
-
Обучающийся обязан:
-
Интеллектуальная собственность
- Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте https://tatiana.taturevich.ru/ являются собственностью Исполнителя.
-
Особые условия и ответственность сторон.
- Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте https://tatiana.taturevich.ru/
- Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.
- Неявка Обучающегося на учебные занятия не является основанием для освобождения от оплаты и возврата денежных средств.
- Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
- Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
-
Конфиденциальность и защита персональной информации
- Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
- Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
- Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя cайта https://tatiana.taturevich.ru/ Данная информация не используется для установления личности посетителя.
- Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте https://tatiana.taturevich.ru/в общедоступной форме.
-
Досрочное расторжение услуг
-
По инициативе заказчика:
- При отказе Заказчика от участия в Учебном курсе в процессе его проведения с 1-е по 3-е занятие, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом стоимости фактически проведенных учебных занятий в рамках заказанного Учебного курса. Продолжая заниматься на курсе далее Заказчик обязан Уведомить Исполнителя об отказе продолжать занятия за 14 дней до фактического прекращения занятий по электронной почте taturevich_t@bk.ru, указанной Исполнителем на сайте https://tatiana.taturevich.ru/ В данном случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом стоимости фактически проведенных учебных занятий в рамках заказанного Учебного курса.
- При отказе Заказчика от участия в учебном курсе после посещения Обучающимся трех занятий, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом 50% от суммы фактически оставшихся занятий.
- Если Заказчик решил прекратить изучение курса, посетив 70% занятий курса, Исполнитель не обязан возвращать стоимость услуг Заказчику.
-
При отмене оплаченного Заказчиком Учебного курса или Учебного занятия по инициативе Исполнителя, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
- Вернуть затраченные на оплату Учебного курса или Учебного занятия денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств за услуги.
- Принять участие в другом Учебном курсе или Учебном занятии Исполнителя эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.
-
По инициативе заказчика:
-
Возврат денежных средств
- Для возврата денежных средств Заказчик составляет заявление в установленной Исполнителем форме и отправляет на адрес электронной почты Исполнителя. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) дней с момента получения. В случае положительного решения о возврате, Исполнитель денежные средства в течение 1 месяца (зависит от банков Заказчика и Исполнителя) с момента доведения решения до сведения Заказчика.
-
Порядок рассмотрения претензий и споров
- Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 3-х рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
- При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 3-х рабочих дней после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
- Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
-
Прочие условия
- Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
- Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя, соблюдая условия данной оферты (Раздел 12 Возврат денежных средств)
- Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, публикуя все изменения на своем сайте.
- По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
-
Реквизиты Исполнителя
- ИП Татуревич Татьяна Валентиновна
- ОГРНИП 323774600435467
- ИНН: 363101422385
- р/c: 40802810200004937736
- Банк получателя: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
- ИНН банка 7710140679
- БИК банка 044525974
- Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Правила
Правила поведения на уроках в нашей онлайн-школе
Дорогие друзья! Мы очень хотим, чтобы наши с вами уроки были максимально эффективными, полезными и конечно же приятными для всех участников. По этой причине просим вас ознакомиться с нашими правилами до начала уроков и следовать им.
- Для всех видов занятий необходимо использовать ваши настоящие фамилию и имя (ФИО).
- Просим относиться друг к другу с уважением, быть вежливыми и стараться не перебивать отвечающего, когда Вы занимаетесь в малой группе или клубе.
- Говорите пожалуйста по существу - чётко, внятно и громко.
- Выключайте ваш микрофон пожалуйста, когда вы не говорите.
- На наших занятиях запрещено использовать ненормативную лексику, кричать, использовать внешние шумы.
- На занятиях необходимо внимательно слушать педагога и выполнять задания. Если Вам что-то не понятно или просто не расслышали, необходимо вежливо уточнить.
- Своевременно готовьте к занятиям необходимые учебные материалы, открывайте электронные учебники. Перед каждым занятием проверяйте оборудование, которое будет использоваться вами на этом уроке, а также соединение с интернетом.
- На занятие старайтесь приходить\подключаться вовремя.
- Занятие будет считаться проведённым, если все ученики данной группы опоздали более чем на 15 минут и не уведомили педагога заранее. Педагог ждёт учеников 15 минут. Помните, что уроки идут по расписанию. Уважайте ваше время и время педагога.
- Помните, что мы ведём запись занятий для вашего удобства и большей их эффективности. Таким образом мы даём вам возможность получить знания даже, если вы не смогли посетить занятие. Это особенно важно при подготовке к экзаменам.
- Ждём вас на занятия с хорошим настроением и желанием заниматься!
Рассрочки и кредиты
Рассрочка — это форма кредита (займа), предоставляемая продавцом. Пос-кредит (займ) - это форма кредита (займа), предоставленная непосредственно в точке продаж или на сайте интернет-магазина. Процентная ставка от 0% до 100% годовых, полная стоимость потребительского кредита (займа) - от 0.000% до 60.000% годовых. Минимальная сумма - 3000 р., максимальная сумма - 500 000 рублей. Срок предоставления - от 3 до 36 месяцев. Ваш тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Условия АО «ТБанк» и ООО МФК «Т-Финанс».
Рассрочка — это форма кредита (займа), предоставляемая продавцом. Процентная ставка по продукту «Рассрочка» - от 0% до 100% годовых, полная стоимость потребительского кредита (займа) - от 0.000% до 60.000% годовых. Минимальная сумма - 3000 р., максимальная сумма - 500 000 рублей. Срок предоставления - от 3 до 36 месяцев. Ваш тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Условия АО «ТБанк» и ООО МФК «Т-Финанс».
Пос-кредит (займ) - это форма кредита (займа), предоставленная непосредственно в точке продаж или на сайте интернет-магазина. Процентная ставка по продукту «Пос-кредит (займ)» - от 0% до 100% годовых, полная стоимость потребительского кредита (займа) - от 0.000% до 60.000% годовых. Минимальная сумма - 3000 р., максимальная сумма - 500 000 рублей. Срок предоставления - от 3 до 36 месяцев. Ваш тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Условия АО «ТБанк» и ООО МФК «Т-Финанс».
Образовательные программы
- Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа "Английский язык. Практикум. Подготовка к ЕГЭ" Скачать в формате PDF